Augmentez votre chiffre d’affaires !

Comprendre ce que veulent vos clients est la clé de votre succès.

  • A quoi vos clients attachent-ils de l’importance ?
  • Comment motiver vos visiteurs à acheter ?
  • Que faut-il pour que vos clients reviennent plus souvent ?
  • Comment faire pour vendre plus ?

Et si vos clients vous disaient tout !

Glissez-vous dans la peau de vos clients

My-mysteryshopping vous propose une analyse professionnelle de votre commerce ou de votre magasin sur base de critères précis. Nous posons un regard objectif orienté client sur vos produits et vos services. Réalisée dans l’anonymat notre approche a pour objectif de vous transmettre fidèlement la perception que vos clients ont de votre surface commerciale et de vos collaborateurs. Sur base de cette évaluation, vous pourrez identifier vos points faibles et vos points forts et décider des pistes d’amélioration pour booster votre chiffre d’affaires.

Améliorez votre relation client

1001 conseils avec My-mysteryshopping pour mieux aborder le client : votre accueil, votre attitude et empathie, l’écoute de ses besoins, une meilleure communication, la compréhension des ses demandes, la qualité de vos conseils etc Pour atteindre une efficacité commerciale dans le déroulement de vos ventes de « A à Z ».

Maximisez la présentation de vos produits et services

1001 méthodes avec My-mysteryshopping pour améliorer votre merchandising : la mise en avant de vos produits ou services, l’exposition de vos promotions, les informations pour vos clients, le look de vos mannequins, l’attrait de votre vitrine etc. Pour rendre vos produits et services attrayants jusque dans « les moindres détails »

Optimisez l’organisation de votre surface de vente

1001 recommandations avec My-mysteryshopping pour augmenter l’ergonomie générale de votre magasin : son agencement, l’organisation des espaces, l’optimisation du parcours client, la signalétique en magasin etc.
Pour maximiser l’expérience client afin d’augmenter son « panier moyen ».

Commerçants, indépendants, entrepreneurs, faites appel aux services de My-mysteryshopping actif sur les provinces de Luxembourg (Arlon, Virton, Libramont, Bastogne etc.) Liège et Namur.

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  • Vendre à de nouveaux clients